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黃金圈理論

激勵演說家「賽門．西奈克」在2009年於TED演講上提出的「黃金圈理論」⁣。
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黃金圈理論由三個同心圓所組成，從最內圈向外分別是「Why（為什麼）」、「How（如何）」和「What（什麼）」⁣。
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圖片引自：https://is.gd/KQC9Hy

而蘋果公司正是符合了黃金圈理論而造就了令人讚嘆的成功⁣。
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蘋果公司會從「為什麼」開始，先告訴你它的願景、核心理念和價值觀，接著告訴你如果要達到這個願景，他會「如何做」，當你已經認同了它的願景、價值觀和理念、也認同了它的做法之後，最後蘋果才會告訴你它要「做什麼」，也就是推出了它的最新產品⁣。
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也就是說，蘋果公司是先訴諸一個理念，並且讓大家認同和支持之後，最後才推出產品，所以才會有人說蘋果是一種賣的其實不是手機，賣的是一種時尚感、一個願景、一種身份認同、一種感覺、一個未來....⁣。
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因為蘋果所構築的價值觀和願景是人們想追隨且嚮往的⁣。
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這也就是為何全世界有成千上萬的果粉的原因，因為更多時候人們買的不是「需要」，而是「想要」！（當然產品好是基本的）⁣
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但大多數人面對客戶時通常都是先說「What（做什麼）」，然後說「How（如何做）」，「Why（為什麼）」擺在最後、或是沒有說⁣
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舉個例子，你是不是常看到網路上很多人PO了很多五花八門的產品，或是一直強調自己的產品多厲害、有什麼成份、公司多好、制度多優秀、得過多少獎、有多少專家名人加入、營業額多高.....⁣
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這些都是在說「What」⁣
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如果你只說「What」，就不容易引起人們的共鳴和興趣，因為你所說的跟他絲毫沒有任何關係，頂多就是另一家公司的產品而已，所以就算有需求也不是非你不可⁣
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你說了這麼多，到底跟我有什麼關係？⁣
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但如果你去觀察那些領導者、在各領域的成功者，他們都在談論客戶的問題、價值觀、未來願景、理念和故事（Why），然後分享他們如何找到一個有效的方法，不斷努力和克服萬難（How），最後才跟你說他做了「What（什麼）」⁣
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如果是用這種方式所建立的團隊，通常都會走的比較長遠，夥伴們也會比較積極、忠實度也會比較高⁣，
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這是因為你們有共同的理念和價值觀，而他們也知道自己「為什麼」要加入和你一起努力⁣，
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但如果你沒有和人們有共同的價值觀，單純只用賺錢或產品的角度來經營團隊，那就會面臨巨大的挑戰⁣，
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有句話叫「人會因為錢而聚集在一起，也會因為錢而離開」，他為什麼而來，就會為什麼而走⁣，
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當他發現自己在這裡賺不到錢，或是找到更厲害的產品時，他就很容易動搖，因為他沒有持續待在這裡的原因，他不知道自己的「為什麼」⁣。