跟其他女性聊天討論時,我發現她們同樣把自己熟悉的「好學生」習慣運用在工作上,有時反而害她們畫地自限,陷於平凡。

作者:泰拉.摩爾

你認識這樣的女性。她可能是你的好友,也可能是工作上的同事。她很聰明,有見解。不管是自己公司、社群發生的事,或新聞報告的事件,她都有好的想法,能預見下一步應該做什麼。她為人正直誠實,不會貪得無厭、貪贓枉法,對權力不忮不求。她為人風趣、和善又可靠。
有時候,你聽她說話,忍不住會想:如果是她這樣的人來掌權管事就好了……
但我想對你說:女人啊,你是怎麼看待那位女性的,別人也同樣這麼看你。其實很多人都這麼看你。在我們眼中,你就是那位才華洋溢卻不自覺的女性。
──泰拉.摩爾《姊就是大器:10個完整練習,帶妳活出女性優勢》作者


越來越多女性接受過高等教育,且許多測驗結果顯示,女學生在校的表現也比男學生出色。
但開始工作後,我發現以往所學──我認為是完成工作所需的技能──無法發揮作用。事實上,這些技能反倒阻礙了我。跟其他女性聊天討論時,我發現她們同樣把自己熟悉的「好學生」習慣運用在工作上,有時反而害她們畫地自限,陷於平凡。其實,要在事業上大放異彩,無論你要做優秀的基層工蜂,或舉足輕重的決策人士,需要的是跟學校教的全然不同的力量、技能與方式。
本章將探討的,便是學校教育中使女性做平凡小事的四種關鍵行為,以及讓我們自由追求不凡的新工作方式。
如果你屬於好學生和高學術成就者,也許特別感同身受,但所有女性都受好學生習慣影響,因為經過多年的學校生活,規範與慣例已經制約了我們。
造就今日職場多數女性樣貌的,都是傳統的學校環境,因此女性必須拋掉過去學到的一些舊習。
關鍵行為一:

乖學生適應權威vs.職場女神挑戰並影響權威
在學校,學生必須弄清楚每位新權威人士(老師)要什麼,然後調整自己的做法。
學生由此學到的核心能力是快速察覺、解讀及配合權威人士的期待。那麼,造就女孩在學校成功的部分原因,是她們更會遵守規則、調整自己、迎合周圍人士的偏好嗎?我們真想為此慶祝嗎?
這種了解並回應權威人士期望的能力,在事業上有一定的作用。我們可以接收到老闆的訊息,知道他想要什麼,然後提供給他;我們可以感受到什麼能取悅導師,然後如此行事。不過,如果想對自己所在的團體或組織做出重大影響或正面改變,我們需要的是一套不同的技能。我們必須有效地挑戰權威,而非只是適應它;我們必須影響權威人物,而非只是取悅他們。
你什麼時候曾在一個主題上被要求去改變老師的觀點且表現不錯,因此得到獎勵?我們有過這樣子的作業嗎?應該沒有。挑戰與影響權威並非傳統教育環境會教給我們的技能,然而,這正是追求不凡的關鍵能力。
因為在學時已習慣單一權威人物的模式,女性進入職場後,便很容易相信老闆或導師的意見是絕對的或客觀的,而未能看到身邊可能有的各種意見,以及潛藏的盟友與導師。最重要的是,我們不習慣去分辨哪些權威人士是自己想合作的對象,而這是一項關鍵技能。如果想追求不凡,就必須評估哪些權威人士值得尋求並培養為盟友,哪些則可以遠離或不去理會。

關鍵行為二:
乖學生事先準備vs.職場女神更能隨機應變
想在傳統的學校環境中表現優異,完全關乎「準備」:用功準備考試,先閱讀資料來準備明天的課堂討論,放學回家努力寫報告或計畫,繳交之後就能得到好成績。
這和現實簡直相差十萬八千里。在職場上,我們老是遇到需要隨機應變的狀況,尤其是職位越來越高時。我們會被問到困難或意想不到的問題,然後必須想辦法立即回應。各種挑戰總是以我們無法預料和準備的方式現身,而我們必須相信自己的因應能力。
這種「準備能力」的深度制約,對女性的影響尤其大。研究發現,女孩比男孩花更多時間準備學校功課。從小開始,準備或過度準備的現象在女孩身上就比男孩明顯。此外,成年女性也比成年男性花更長時間準備測驗或任務。潛在原因之一是偏見。不少研究顯示,因為這種隱微的偏見,女性必須比男性同儕表現更好,才會被認為一樣好。
因此,女性通常比男性同儕更努力,花更多時間準備。換句話說,我們有意識或無意識地學到,在女性常被低估的職場與學術界,盡己所能努力準備,是獲取成功的良好策略。問題在於,對許多女性來說,「認真準備」並不是她們在狀況發生時選擇的策略,而成了一種預設模式或習慣,使她們浪費許多時間過度準備,並逃避那些需要隨機應變的挑戰。

關鍵行為三:
乖學生由外而內vs.職場女神由內而外


我最想改變學校、讓學校協助女性追求不凡的一件事就是:學校的主要學習活動是從「外部」吸收資訊──無論是從書本、老師授課或網路上──然後加以內化。
可想而知,多年的好學生制約會讓許多成年女性再去尋求下一個學位、看更多書、做更長時間的調查研究,來替自己眼前的任務找到答案。然而,你要做恰恰相反的事才能追求不凡:運用已知事實、信任其價值並加以發揮。
女性晉升至資深階層時尤其要這麼做,在那個位置上,你必須成為點子與思想領導的來源。
好學生制約讓我們假設自己主要的資產是腦中的資訊,低估了內在優勢的力量。現在該重新訓練大腦了:「我的價值不僅來自我熟知的資訊,也來自我這個人。」

關鍵行為四:
乖學生只要把工作做好vs.職場女神把工作做好並讓人看見


我跟很多女孩子一樣,成長過程都聽過這樣的話:「在學校拿好成績,做事勤奮,以後你工作就會有好表現。」這種職場「功績主義」的陳述是我這一代與後輩接收到的主要訊息,而訊息來源是我們的母親與媒體。問題是,它忽略了事業成功的其他關鍵因素,其中一個就是自我宣傳──讓自己的工作成果被人看見。
「有好表現就足夠」的想法在學校強化、生根,因為在校表現良好並不需要自我宣傳,只要完成很棒的作業,交給老師即可。學校裡的女孩子不必經歷成年女性的辛苦,不必擔心成就太高會威脅同儕或不討人喜歡、沒女人味。在學校,女孩子儘管作業與測驗成績亮眼,但同學不見得會知道。是的,在某些課堂上她們也須舉手發言,但她們完全不必顯露自己的學業成就或宣傳自己。於是,學校完全契合女孩子的舒適圈──你可以表現突出而仍自謙。但進入職場時,我們卻毫不熟悉「讓自己的成就被人看見」這門藝術。跟在職場成功相比,女孩子想在學校表現傑出相對簡單,因為她們不必違抗女性規範,不必付出自我宣傳而不受人喜歡的代價。
許多女性在職場上延續了在校的行為:勤奮做事,交出好成績。我們假設自己仍處於功績主義的環境,有人會獎勵我們。
女性議題專家卡蘿‧弗勒林格寫道:「症狀包括:埋頭苦幹,交出卓越的工作成果,期待別人會注意到,最後在你頭上放一頂皇冠。」

研究顯示,男性會試圖在職位面試與初談薪資時證明自身能力,要求更高的薪水與頭銜,而女性則要求較少,想藉由工作證明自己。女性多半是後來才慢慢發現自己的優秀並不會帶來升職或加薪,因為好表現並未持續且充分地被那些組織中的獵才或職務決定者看見。我們這才開始了解:「喔,在這個職場中,我必須表現良好,並且讓對的人看見。」但學校並沒有教我們怎麼做。
本文節錄自《姊就是大器:10個完整練習,帶妳活出女性優勢》
引自:今周刊 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80407-151604?page=1

 

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